Kundenfeedback

Ich kaufe einen Laptop mit einer spanischen Tastatur und erhalte einen Laptop mit einer NICHT-spanischen Tastatur und einem auf Italienisch installierten Windows. Ich schicke den Laptop zurück und befolge dabei gewissenhaft die von Back Market angegebenen Schritte. Sie teilen mir mit, an welchem Tag der Verkäufer den Laptop erhalten hat und dass die Erstattung zwischen 2 und 5 Tagen dauern wird. Ich warte seit 10 Tagen auf mein Geld, ich schicke Nachrichten an Back Market, und sie antworten immer mit der gleichen Pauschalaussage. Sie schicken die falsche Sendung, verschwenden meine Zeit und geben mir mein Geld nicht zurück. Das letzte Mal, dass ich hier einkaufe

Bisher funktioniert der Mac Mini nicht ...

Mangelnde Professionalität, wenn der Wiederverkäufer einen Artikel eines anderen Modells als das auf der Website beworbene schickt, führt zu einem großen Verlust an Glaubwürdigkeit.

ACHTUNG liefert nicht das angegebene Modell liefert ein viel kleineres Modell ich schicke es direkt zurück