Kundenfeedback

Das Handy scheint in gutem Zustand zu sein, aber das Paket, das ich erhalten habe, ist nicht sehr vertrauenserweckend. Das Telefon ist lediglich mit einer alten, nicht verklebten Luftpolsterfolie umwickelt und liegt in einem überholten Karton, der zu groß für das Telefon ist. Man erwartet mehr, wenn man ein Telefon in sehr gutem Zustand kauft.

Trotz 1 Tag Verspätung kam das S 23 in einwandfreiem Zustand an, zu meiner Überraschung gab es kein Ladegerät.

Das einzige, was falsch mit ihm war eine kleine Beule auf dem Feld, das iPad war brandneu und nicht einmal ausgezeichnet, es war sehr gut. In diesem Fall war es ein großer Kauf.

Ich bin sehr enttäuscht über den Kundenservice. Habe ein 3999 Macbook Pro M2 max 2TB bestellt, aber bei der Ankunft ein leeres Paket vorgefunden. Ich habe fast einen Monat lang mit verschiedenen Kundendienstmitarbeitern gesprochen, den Vorfall bei der Polizei gemeldet und alle erforderlichen Unterlagen vorgelegt. Es würde eine Untersuchung eingeleitet und ich würde mein Geld innerhalb von 3 Werktagen zurückerhalten. Das war am 15. Dezember 2023. Nach mehrmaligem Hin- und Herschreiben erhalte ich heute eine Nachricht, in der ich aufgefordert werde, den Bericht erneut zu senden, um eine Untersuchung einzuleiten. Ich frage mich fast, ob ich mit einem Chat-Roboter oder einem echten Menschen spreche. Ich fühle mich sehr schlecht behandelt und würde es sehr begrüßen, wenn man mich telefonisch kontaktieren und mir eine geeignete Lösung anbieten würde. Ich hoffe, dass diese Angelegenheit bald geklärt wird.

Es kam buchstäblich nagelneu und ungeöffnet und alles aus der Apfelfabrik.

Der Akku hält nicht lange

Es gibt nichts zu bemängeln. Alles ist tadellos, Akku mit 85% Kapazität.

Kaufe nicht von BackMarket. Leider konnte ich mein MacBook ein Jahr lang nicht benutzen (Umzug von einem Land ins andere), und wenn ich versuche, es zu starten, geht nichts mehr. Ich habe es sogar in einen Mac-Laden gebracht, aber sie konnten das Gerät nicht starten. Über 900 Euro!!! Und dann bietet er mir an, es wieder zu verkaufen (es funktioniert nicht...), oder mir 5% für ein anderes Gerät zu geben. Wow, ich schließe das Konto unseres kleinen Unternehmens und wir werden nicht mehr bei diesem Anbieter kaufen.

Livraison très rapide et sans souci par contre pour un iPhone 13 achèté pour un « état parfait «  il y a des micro rayures sur l’écran et la batterie a une capacité de 88% 😰 .