Bewertungen für IDEA HOGAR

Zustand unseres TM6 ausgezeichnet! Wie neu! Sind sehr zufrieden und froh, über 500 € gespart zu haben.

Alles perfekt. Gerät wie versprochen im perfekten Zustand, rasche Lieferung und preislich nirgendwo günstiger in diesem Zustand gefunden.

praktischer Küchenhelfer!

Alles bestens, der Thermomix funktioniert bis jetzt einwandfrei,nur die Anleitung hat gefehlt.

Ich hätte gerne die Hebrausanweisung dabei und eine Bestätigung des Kaufvertrags.

Gerät war in einem anderen Zustand als beschrieben - es hatte Kratzer und war verdreckt. Außerdem fehlte die Bedienungsanleitung und das Zubehör war defekt. Erst nach einigen Wochen hat man auf eine Anfrage reagiert.

Ich habe zwei in perfektem Zustand bestellt, angeblich ist einer in Ordnung, der andere hat eine gebrochene Klinge, die ich austauschen muss. Der Kundendienst ist eine Hölle über das Internet, die Produkte kommen aus Spanien, also werde ich nicht einen Roboter auf meine Kosten zurückschicken, der mich mehr kosten wird, als wenn ich eine Klinge für 30 Euro kaufen würde. Ich habe mich für den Kauf eines Produkts entschieden, das ich nicht kaufen wollte. Ich habe eine Bestellung für 1200 Euro aufgegeben und bin davon ausgegangen, dass ich ein Produkt im gewünschten Zustand erhalte. Das ist nicht der Fall.

Es ist schade, dass der Küchenmaschine keine Gebrauchsanweisung beilag. Ich habe mich mit dem Öffnen des Deckels abgemüht und musste ein Rezeptbuch kaufen, um die Küchenmaschine benutzen zu können. Ansonsten gewöhne ich mich langsam daran.

Der Roboter funktioniert sehr gut und ist einsatzbereit. Nur neulich hatte ich ein kleines Problem mit dem Beschlagen unter dem Bildschirm, aber das ist jetzt weg. Ich habe den Roboter seitdem wieder benutzt und es gab keine Probleme. Ich hatte bereits einen TM31, was die Eingewöhnung erleichtert hat. Im Moment bin ich sehr froh, dass ich mich für ein generalüberholtes Gerät entschieden habe.