Kundenfeedback

Passt alle. Den Riesen riss auf der Rückseite vom Handy hab ich wahrscheinlich übersehen bei den Fotos. Da liegt der Fehler aber bei mir. Aber ich hab ja schon mehrere Geräte gekauft und es hat immer alles funktioniert. Die Lieferung war dann überraschend schneller da als angegeben. Also alles in allem ein gutes gut und ich werde immer wieder hier meine Handys kaufen.

Welches Telefon habe ich eigentlich bestellt? Auf der Bewertungsseite steht „Zustand: gut“, auf der Seite meiner Bestellung „sehr gut“. Dem Preis nach könnte es beides sein, meine Erinnerung sagt mir, dass ich „sehr gut“ angeklickt hatte. Das Gerät selbst ist zufriedenstellend, aber unter sehr gut stelle ich mir etwas anderes vor. An 3 von den 4 Ecken hat es deutliche Spuren von vergangenen Stürzen, was mich aber am meisten stört ist dass der Akku schwächelt, im Vergleich zu meinem vorherigen Smartphone, das 7 Jahre alt war und immer genug Saft für einen ganzen Tag hatte. Anscheinend hat sich der Zulieferer geirrt, und anscheinend ist auch Backmarket nicht imstande, richtige Angaben zu machen, was ganz gut zur Unübersichtlichkeit in der Preisgestaltung passt. Leider war ich den letzten Wochen zu busy, um das Gerät zurückzuschicken und gegen ein anderes umzutauschen. Jetzt ist die Rückgabefrist vorbei. Was bleibt, ist das Ladekabel in der Tasche: zusätzlicher Ballast, den ich eigentlich nie wollte.

Super Telefon, das pünktlich geliefert wurde. Funktioniert 100%ig, außer dass ich das Update auf Android 13 nicht über die Einstellungen des Telefons bekommen kann. Kann ich diesbezüglich Hilfe bekommen?

Sehr schnell erhalten. Der Kauf war in einem guten Zustand. Ich bin angenehm überrascht, dass das Handy perfekt ist. Das ist mein drittes generalüberholtes Handy, aber das zweite Mal mit Back Market. Wenn es bei diesem Handy keine Überraschungen gibt, weiß ich schon, wo ich mein nächstes Handy bestellen kann.

Lieferservice nickel, ich habe es ziemlich schnell erhalten (3 Tage). Der Akku ist ziemlich begrenzt, ich weiß nicht, ob es sich um die Grundausstattung oder um das Refurbishment handelt. Ansonsten ist das Telefon perfekt! Auch die Verpackung in zwei Lagen Luftpolsterfolie ist vielleicht nicht genug.

Die Person, der ich dieses Handy geschenkt habe, ist mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden.Sie hatte ihr vorheriges Handy verloren und war sehr froh, wieder das gleiche Modell mit all den Funktionen zu bekommen, die sie gut kannte.

Herzlichen Glückwunsch an Back Market! Kanonischer Preis vor allem im Hinblick auf die Dienstleistungen : Empfang, Zuverlässigkeit, Ergonomie und Klarheit der Vorgehensweise und der Unterstützung, Kundenbetreuung, Transparenz, Reaktionsfähigkeit. Das ist mal was anderes als "Nimm die Kohle und hau ab". Ich werde in meinem Bekanntenkreis so viel Werbung wie möglich für Sie machen. Einen schönen Tag

Ich empfehle Backmarket wärmstens!!! Telefon in perfektem Zustand wie neu!!! Backmarket ist ideal, vor allem wenn Ihre Telefone wie ich nur eine begrenzte Lebensdauer haben, weil Sie sie regelmäßig fallen lassen...

Wunderbar, funktioniert super, keine kosmetischen Mängel und die Lieferung war großartig in weniger Zeit als vereinbart. Auf jeden Fall Upgrade auf renoviert!

Alles bestens, sind zu 100% zufrieden Eine Frage : verkauft ihr auch refurbished lap-tops, evtl von HP, WICHTIG wäre, dass er schnell ist...