Habe zum ersten Mal bei backmarket bestellt. Hab mich für ein iPhone 13 mini in "Premium" Zustand entschieden. Direkt wie ich das Gerät erhalten habe, musste ich feststellen, dass entgegen der Beschreibung meines Premium Zustandes lt. dem das Gehäuse KEINE Gebrauchsspuren aufweisen darf, ringsrum mit Gebrauchspuren versehen war. Keine heftigen Gebrauchsspuren aber doch leicht sichtbar. Daraufhin habe ich direkt nach öffnen des Pakets Fotos gemacht und einen Supportfall geöffnet. Habe das Telefon bereits in Verwendung und kann es jetzt nicht mehr zurücksenden, aber außer dieser Möglichkeit und einem 8%(finde ich eine etwas lächerliche Zahl) Gutschein bei Neubestellung wurde mir nichts angeboten obwohl ein Zustand darunter mit ganz neuem Akku gute 115€ weniger gekostet hätte und wahrscheinlich gleich ausgesehen hätte. Zusätzlich ist es nicht leicht in direkten Kontakt mit dem Support zu treten, stattdessen muss man Probleme auswählen die gar nicht dem tatsächlichen entsprechen um einen Support-Fall zu öffnen. Ich werde zukünftig eher bei der Konkurrenz bestellen.

Das Tablet ist in einem einwandfreien Zustand, bin sehr zufrieden mit ihm, jedoch funktioniert das Ladekabel nicht wirklich, ich muss es 3-4 Mal anstecken bis es wirklich connected. Muss mir leider ein neues zusätzlich kaufen.

Tip top in Ordnung: von der Bestellung, über die Lieferung, über die Ware die ich erhalten habe. Immer wieder gerne. Würde ich auch jedem weiter empfehlen.

Entspricht meinen Erwartungen

Alles gut geklappt

Top Zustand des Geräts, bin sehr zufrieden.

Back Market hilft einem auch sehr kompetent weiter bei Fragen!

Ich bin sehr zufrieden, die Abwicklung war problemlos, Lieferung schnell, Gerät wie neu. Besser geht nicht. Ich komme bestimmt wieder.

Leider war der Bildschirm verkratzt, obwohl angegeben wurde er ist makellos. (Hervorragend) Sonst passt alles.

ipad funktioniert super.