Der Thermomix kam kaputt an, obwohl das Paket in gutem Zustand war. Ich war nicht in der Lage, das Paket sofort nach Erhalt zu öffnen. Back-Market und der Verkäufer weigern sich, die Kosten für den Bruch zu übernehmen, da er nicht innerhalb von 3 Tagen gemeldet wurde. Die 3 Tage sind nicht Teil der Politik von Back-Market, da es heißt: "Melden Sie das Problem so schnell wie möglich, idealerweise innerhalb von 72 Stunden, usw.". Die 3 Tage sind eine Empfehlung und keine Verpflichtung. Ich habe den Bruch beim Öffnen des Pakets gemeldet, weit vor den 30 Tagen, die die Website als gesetzliche Frist zulässt. Das ist unzulässig.

Schnell, konkret, korrekt, genau but a little bit pricey! So würde ich das hier alles beschreiben. Im Vergleich zum persönlichen Verkauf sicherlich um einiges teuerer aber hier direkt verfügbar, mit Garantie und übersichtlich beschrieben sowie aufbereitet. Wer Zeit investieren möchte, kann Geld sparen, wer schnell gute Ware zum etwas höheren Preis haben möchte, ist hier richtig.

Perfekt!!! Sehr zufrieden!!!

Produit bien arrivé et fonctionne bien

Alles wie beschrieben, alles geklappt, Gerät funktioniert einwandfrei.

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