Kundenfeedback

Schnelle Lieferung

Display komplett verkratzt, ebenso direkt über der Frontlinse, habe das direkt reklamiert und das Telefon bereits zurück geschickt und warte seither auf meine Geld! Was soll also bitte diese Umfrage!?

For the first time that I bought a second hand phone, it is absolutely better than I expected. It looks almost like new and everything works fine.

Keine Probleme, alles in Ordnung!

Qualität war ok, außer das dass Mikrophon und Hörmuschel nicht vorher gereinigt waren. Nach und nach sind mehrere Sachen ausgefallen (was ja bei refurbished) passieren kann. Was es aber so super macht ist der 1a Service von euch, mir wurde bei der Reklamation äußerst nett und kompetent geholfen. So einen guten Service habe ich bisher noch nicht erlebt, darum habe ich ja auch direkt mein neues Handy bei euch geholt!! Vielen Dank

Lieferung und Service von Backmarket ok, aber das Telefon ist eine Katastrophe. Bei der kleinsten Erschütterung geht dieses Telefon kaputt, ich musste viermal die gesamte Vorderseite des Telefons austauschen und somit viel Geld für die Reparatur bezahlen. Ich wollte aus ökologischen Gründen ein generalüberholtes Telefon bestellen. Aber alle sechs Monate den Bildschirm zu wechseln, ist alles andere als umweltfreundlich...

État largement à la hauteur de ce qui était annoncé. Livraison dans les temps annoncé. Smartphone apparemment très bien et en parfait état de fonctionnement.Je ne suis pas un connaisseur, mais j'ai l'impression d'avoir fait une très bonne affaire !

Produit dans l'attente de mes espérances. Hormis un léger éclat sur le coin gauche de la coque du S9 dans l'arrondi. Caché par la coque de protection ce téléphone est pratiquement neuf. La livraison a été de 3 jours ce qui est vraiment raisonnable. L'emballage au top . Je recommancerai ce mode d'achat pour mon budget et aussi pour la planète. Bravo à l'équipe.

Impeccable ! Ma fille est aux anges ! Le téléphone est nickel, il fonctionne très bien, aucun souci, au top ! Et l'envoi a été rapide et soigné, le must ! Je recommande 😊 merci au reconditionneur et à Back Market !

Le galaxy S10+ est bien conforme cependant, quelques marque sont présente sur l'écran. Heureusement il y a un film de protection donc je pense que les marques sont juste sur le film. Le téléphone est arrivé chez moi bloqué par un code et en espagnole donc cela veux dire qu'il n'avait pas été remis à zéro avant l'envoie. Le services client du reconditionneur m'a répondu en moins de 24h mais j'ai réussis a me dépanner seul. Sinon, tout les accessoires étaient présent dans la boite du téléphone.