Es kommt nicht oft vor, dass ich eine schlechte Bewertung abgebe, aber in diesem Fall habe ich keine Wahl.
Ich bestellte die Sony 1v, in ausgezeichnetem Zustand. Was angekommen ist, kann ich nur beschreiben, ist alles andere als ausgezeichnet.
Als ich das Paket öffnete und das Telefon aus der Luftpolsterfolie nahm, bemerkte ich zunächst mehrere Kratzer auf dem Gerät und ein Etikett mit der Aufschrift "sehr gut", also nicht der anscheinend ausgezeichnete Zustand, für den ich bezahlt hatte. Ich war enttäuscht, dachte aber, nachdem ich es getestet hatte, würde ich den Verkäufer informieren. Unfälle passieren, und ich dachte, sie hätten vielleicht das falsche Gerät geschickt. Ich hatte auch vor, ein Etui zu verwenden, so dass Kratzer kein großes Problem darstellten. Vielleicht wäre es eine Teilrückerstattung wert, aber ich dachte, ich teste es lieber noch. Ich wollte es aufladen und bemerkte, dass der Anschluss stark zerkratzt und beschädigt war. Wieder nicht gut.
Beim Starten des Geräts war alles in japanischer Sprache, also hatte ich eine japanische Variante geschickt bekommen, die nicht mit allen britischen Bändern kompatibel war.
An diesem Punkt dachte ich, was hat man mir da geschickt, dann bemerkte ich ein weiteres Problem. Ich konnte auf dem gesamten Bildschirm deutliche Einbrüche sehen. Ein Großteil des Textes war in japanischer Schrift gehalten. Der Einbrenneffekt erstreckt sich über den gesamten Bildschirm und ist auf hellen, aber auch auf dunklen Bildschirmen deutlich sichtbar.
Alles in allem habe ich also ein Telefon erhalten, das im Grunde genommen Schrott ist und bis zur Aufarbeitung gar nicht verkauft werden sollte. Ich habe keine Ahnung, wie es in der Verkaufsstelle als exzellent bezeichnet wurde und ein sehr gutes Etikett trug, da jeder diese Probleme leicht erkennen konnte.
Nachdem ich ein wenig tiefer gegraben habe, weiß ich nicht, wie Backmarket diesen Verkäufer als Überholungsspezialisten ansehen kann, der 25 Prüfungen durchführt. Bei diesem Verkauf haben sie einen Schrottartikel verschickt, der anscheinend nicht überprüft wurde. Der Verkäufer ist ein Vape-Shop und kein Refurb-Spezialist. Es scheint, dass Backmarket eine schlechte Überprüfung durchführt. Wenn dies das Niveau ist, das Backmarket gerne akzeptiert, dann wird dies mein einziger Kauf bei Backmarket sein, was unfair gegenüber den echten Verkäufern da draußen ist.
Wenn sie sich entscheiden, das gleiche Gerät zu verkaufen und Sie das Pech haben, es zu bekommen, ist die imei-Nummer 357841810286324