Lenovo ThinkPad T480 14" Core i3 2.2 GHz - SSD 256 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

Wie erwartet

Ok, schnelle Lieferung.

Gut

Physisch wie neu. Die Eigenschaften stimmen genau mit der Beschreibung überein. Der externe Akku funktioniert zu 100 %, der interne ist defekt, aber so habe ich es bestellt. Es ist mein 5. oder 6. Kauf und ich werde dieser Firma weiterhin vertrauen.

Ich benutze das ThinkPad T480 seit zwei Tagen und bin vollkommen zufrieden damit. Das Gerät ist in perfektem Zustand, leicht und reaktionsschnell, was das Arbeiten wirklich angenehm macht. Der Akku hält die Ladung sehr gut, selbst bei intensiver Nutzung. Bisher erfüllt es alle meine Erwartungen - eine ausgezeichnete Wahl für den beruflichen oder täglichen Gebrauch.

Sehr gemischte Erfahrung. Erster erhaltener Computer nicht funktionstüchtig: Der Bildschirm schaltete sich ohne Grund aus und eine Rücksendung war erforderlich. Der Ersatz kam schnell und funktionierte einwandfrei, was positiv zu bewerten ist. Andererseits wurde der zweite Computer in "ausgezeichnetem Zustand" verkauft, obwohl einer der Akkus bei Erhalt von Lenovo Vantage als defekt gemeldet wurde, mit der Nachricht, dass er so schnell wie möglich ausgetauscht werden müsse. Auf dem Umpackzettel stand jedoch, dass der Akku überprüft worden war. Ohne eine Überprüfung meinerseits in der Lenovo-Software wäre dieser Defekt unbemerkt geblieben. Dies wirft ernsthafte Fragen über die tatsächliche Qualität der durchgeführten Prüfung auf. Ich wandte mich an den Kundenservice, der die Zusendung eines einfachen Ersatzakkus ablehnte und nur die Rücksendung des gesamten Computers anbot. Nach einer Reklamation wurde schließlich eine Kulanzleistung in Höhe von 49 € gewährt und akzeptiert, was sehr willkommen ist und den Austausch der Batterie finanzieren wird. Trotzdem bleibt es schwer zu verstehen, wie ein Computer, der in ausgezeichnetem Zustand verkauft wurde, mit einem Akku ausgeliefert werden kann, der bei Erhalt als defekt gemeldet wurde. Letztendlich behalte ich den Computer, weil er gut funktioniert und meinen Bedürfnissen entspricht. Bei einem generalüberholten Computer, der in ausgezeichnetem Zustand verkauft wurde, hätte ich hingegen eine viel strengere Qualitätskontrolle erwartet.