Espresso-Kapselmaschinen Nespresso kompatibel Nespresso Zenius 2,0000L - Silber/Schwarz

Mai 2020: Leider habe ich gerade festgestellt, dass der Wassertank einen Riss hat und nicht mehr dicht ist (bis ich die Kapseln hatte, um die Maschine auszuprobieren). Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Problem durch Stöße während des Transports von und zu der Maschine verursacht wurde, da die Maschine in einem Pappkarton verpackt war, aber ohne die Frigolit-Verstärkungen, die man bei neuen Verpackungen findet. Ich schicke diese Nachricht zusammen mit Ihnen an den Verkäufer und warte auf seine Reaktion. ------ August 2020: Positive Neubewertung aufgrund der Erfahrung mit der Reaktionsfähigkeit des Back Market-Verkaufsteams nach einem Problem mit einem defekten Teil (das während des Transports kaputt ging und daher nicht von ihnen verursacht wurde). Nach der Bekanntgabe des Problems wurde eine effiziente Antwort gefunden, nach Lösungen gesucht und schließlich ein Kompromiss für den Ersatz des defekten Teils gefunden, der von beiden Parteien diskutiert und akzeptiert wurde. Alles in allem also eine ausgezeichnete Erfahrung mit diesem generalüberholten Kauf und der Zuverlässigkeit von Back Market.

Der Artikel wurde pünktlich geliefert und entsprach der Beschreibung. Sorgfältig verpackt und gut geschützt.

Hallo sehr zufrieden, aber schade, dass die Bedienungsanleitung nicht mit meinem Kauf mitgeliefert wurde.