Kundenfeedback

Es ist zwei Jahre her, dass ich mein Handy gekauft habe. Ich habe meinem Sohn 370 Euro geschenkt und finde, dass das eine Menge Geld ist. Nach knapp zwei Jahren erkennt das Telefon die SIM-Karte nicht mehr!!! Wir sind zu Apple gegangen, die uns gesagt haben, dass das Handy nie auf die Strecke hätte kommen dürfen! Es kann nicht bei Apple repariert werden, da es von Backmarket geöffnet wurde. Und Backmarket antwortet nicht auf meine E-Mails!!!!. Vorsicht beim Kauf, Refurbished ist schön und gut, aber bei diesem Tempo wird es teuer!!!!. Ich bin nicht darauf vorbereitet, Backmarket zu empfehlen.

Guten Tag, Ich habe die AirPods seit 2022 ohne technische Probleme benutzen können, ich war sehr zufrieden damit und auch mit der Transaktion mit Ihrer Website, aber seit einigen Wochen gibt es ein starkes Knistern, wenn man den Hörer ins Ohr setzt, manchmal tritt es auch im Gehäuse auf. Es ist nicht unmöglich, aber das Knistern tritt immer häufiger auf. Ich habe den Hörer mehrmals aufgesetzt, um ein Telefongespräch führen zu können. Ich habe zwar bemerkt, dass mein Produkt nicht mehr unter Garantie steht, aber hätten Sie eine Lösung für mich? Können die Kopfhörer repariert werden? Ich habe mir ein neues Paar AirPod 2 (2022) angeschaut, aber ich finde es schade, neue zu kaufen, wenn diese zurückgegeben oder repariert werden können? Vielen Dank im Voraus für Ihre Informationen! Mit freundlichen Grüßen, FELDER Lisa

Ich habe mein iphone x 256 go in "wie neu" gekauft. Es funktioniert immer noch perfekt, nachdem ich es fast vier Monate lang benutzt habe. Es wurde mit einem Kabel geliefert und ich habe ungefähr eine Woche gewartet. Auch wenn die Wartezeit lang war, weil ich zum Zeitpunkt des Kaufs kein Telefon hatte. Kurz gesagt, Sie können mit geschlossenen Augen gehen.

J’ai acheté récemment un IPhone X en parfait état. Effectivement je l’ai reçu comme neuf avec une capacité de batterie à 100%. La livraison a été très rapide. Je l’ai commandé le dimanche soir et reçu le mercredi.

10/10 ni un rasguño, bateria al 94%. Es mi primer iphone y mi primer reacondicionado y de momento genial, el envío vino casi una semana antes de lo que me ponía. Lo único, que ni trae caja original ni enchufe, solo cable, pero 10 de 10

J'ai racheté un Google Pixel 3a en mars après avoir cassé le mien. Je suis surprise de la qualité du téléphone :il est en effet comme neuf ! La batterie est performante, tout fonctionne parfaitement, et il ne comporte aucune trace ou rayure. L'envoi a été rapide et soigné. Néanmoins, début juillet, le téléphone a subitement cessé de détecter ma carte sim. Sous prétexte d'une fissure sur l'écran, le vendeur ne débloque pas la garantie contractuelle. Je suis obligée de racheter un téléphone. Je ne saurais donc jamais si le problème était lié au reconditionnement, mais j'ai perdu 200 € !

J'ai eu un premier problème avec le face-ID après quelques mois d'utilisation. J'ai pu renvoyer mon téléphone et en recevoir un autre très rapidement ! En revanche ce second téléphone a un problème avec le réseau. Je vais l'envoyer au reconditionneur encore une fois mais j'espère que c'est la dernière !

Lieferung in zwei Tagen, ich war begeistert von der Erfahrung mit Back Market und würde es wieder versuchen, wenn ich es brauche! iPhone 11 in perfektem Zustand gekauft und wie vereinbart erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf.

Innerhalb der Garantiezeit weigern sie sich, mein Geld zurückzuerstatten und bieten mir nur einen Gutschein für den Kauf eines anderen Artikels an. Aber es stellt sich heraus, dass das einzige, was sie haben, sind Airpods 2 mit Blitzaufladung und zu einem viel höheren Preis als wenn Sie sie neu kaufen. Das ist völlig unlogisch, abgesehen davon, dass sie die europäischen Garantiebestimmungen nicht einhalten. Ich werde sie anzeigen, um das Geld zurückzubekommen, das ich bezahlt habe. Ein schändlicher Service, es ist besser, die Geräte neu zu kaufen, mit der solventen Garantie eines Herstellers, und nicht auf Jahrmärkte und dergleichen zu vertrauen.

Je suis ravie de mes airpods 1 ! J’appréhendais un peu d’acheter du reconditionné, mais j’ai été agréable surprise. Ils marchent à la perfection, et n’ont aucun problème, tel un produit neuf : aucune rayure, aucune saleté. Je recommande !