Kundenfeedback

Top Handy, keine Beanstandungen. Akku verlor dennoch schnell den Saft. Wie man es eben gewohnt ist bei Samsung. Jederzeit wieder.

Der Preis ist super! Es funktioniert perfekt und hält die Ladung ziemlich gut. Es gibt nur eine Sache, die mich stört, und das ist der gebogene Bildschirm, auf dem es schwierig ist, eine Schutzfolie zu befestigen, so dass ich meinen Bildschirm nicht gut schützen kann. Aber was soll's, ich benutze es auch ohne, YOLO!

Telefon in sehr gutem Zustand, aber nach einem Jahr hat der Akku versagt und ich musste ihn austauschen lassen.

Neues Telefon in Originalverpackung. Sehr gutes Gerät.

Beim Empfang des Telefons bewegt sich der Streifen, aus dem die Kamera auf der Rückseite besteht, sehr stark, und nach mehreren Monaten der Benutzung funktioniert der Blitz des Telefons nicht mehr. Das Telefon scheint brüchig zu sein, der Akku hält nicht gut. Das Gerät wurde "wie neu" gekauft. Enttäuschung. Das Gerät wurde nicht zurückgeschickt, da es ein Geschenk für die Weihnachtszeit war. Ich werde es trotzdem noch einmal mit BackMarket versuchen, da die Preise attraktiv sind.

Wenn Sie mit einem betrügerischen Verkäufer auf dieser Plattform konfrontiert werden, wird Ihnen der Kundendienst nicht helfen. Es ist nicht möglich, die Ware zu verkaufen. Sie versprechen Ihnen Rückerstattungen, aber wenn Sie bezahlen, wird Ihnen mitgeteilt, dass das Ticket geschlossen ist. FUIR!!!

Ich habe am 02.09.2023 ein Microsoft Surface Tablet für 655.99 € bei Back Market gekauft. Ich habe die Zahloption Sofortüberweisung gewählt. Nachdem die Überweisung raus war, bekam ich die Mitteilung von Back Market, dass die Transaktion blockiert wurde. Mein Geld ist trotzdem weg. Telefonisch und per Mail reagiert niemand bei Back Market. Ich wünsche mir dringend eine Klärung, denn das Geld ist bisher nicht zurück erstattet worden.