Kundenfeedback

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, die Qualität ist so, wie sie sein sollte, und die Lieferung wurde vorgezogen, also ist alles perfekt. Ich empfehle Backmarket wirklich.

Leider hat der Verkäufer bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht und ich habe ein iPhone 12 Pro Max statt des 12 Pro erhalten, das ich bestellt hatte. Ich musste es zurückgeben, weil es zu groß für mich war. Die Batterie war sowieso bei 87% und ich wählte die ausgezeichnete Option. Ich habe vor Jahren ein anderes iPhone gekauft und bin mit Back Market im Allgemeinen sehr zufrieden. Ein Tipp, den ich geben würde, ist, sich den Verkäufer und seine Bewertung anzusehen, bevor man kauft.

Es ist nicht möglich, das alte Handy zurückzuschicken, um es bezahlen zu lassen. Das ist sehr schade und es gibt keine Erklärung, wie man seine Daten auf das neue Handy übertragen kann.

Ein Telefon in sehr gutem Zustand mit einem angemessenen Preis. Der Bildschirm wurde ausgetauscht, aber das gehört zum Refurbishment.

Alles ist perfekt, sowohl optisch als auch funktional, bis jetzt. Einziges Manko: die Meldung "Batterie unbekannt", auch wenn die Erklärung im BackMarket-Support enthalten ist... es wäre gesünder gewesen, wenn der Reparateur dies VOR dem Versand geklärt hätte 🤔🤷‍♂️

Völlig falsche Informationen über meine Bestellung. Es wurde am 9. April geliefert, wobei insgesamt 10 Tage, um den Auftrag zu erhalten. nicht die Erleichterung der Aktion weder von UPS, viel weniger von Back-Markt. NEGATIVE LIEFERUNG, und keine Möglichkeit, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Alles, was Sie tun müssen, ist zu warten. Wie für das Produkt erhalten, keine Beschwerden überhaupt. Was ich erwartet habe und genau wie ich erwartet habe. Ein samsung s21 (8Gb-256) in guter Qualität, mit abgeriebenen Ecken und sichtbare Gebrauchsspuren, die nicht den Betrieb des Produkts zu beeinträchtigen. In diesem Sinne bin ich zufrieden. Ich werde wieder kaufen, aber ich würde einen Wechsel des Transportunternehmens oder direkten Kontakt mit ihnen zu schätzen wissen, um sie zu kontaktieren, wenn Sie nicht zu Hause sind, nachdem sie das Produkt nicht innerhalb der Frist (die sie selbst setzen) geliefert.

Perfekt verpackt und sieht aus wie ein neues Telefon. Nicht mehr überraschend (so viel), weil ich mehrere Male von Back Market gekauft haben. Noch mehr Zufriedenheit dieses Mal, weil es das erste iPhone meiner Tochter an ihrem 13. Geburtstag war. Vielen Dank, Back Market!

Dies ist das dritte Mobiltelefon, das ich in den letzten Jahren gekauft habe, und ich war immer sehr zufrieden mit dem Verkauf und dem Kundendienst. Ein professionelles und effizientes Unternehmen. Bis jetzt bin ich mit diesem Kauf sehr zufrieden und die Erwartungen wurden erfüllt. Der Lieferservice war sehr gut und pünktlich. Ich empfehle Back Market

Das Gerät wurde in perfektem äußeren Zustand wie in der Anzeige beschrieben erhalten, schnelle Lieferung. Ich habe das Gerät nach dem Auspacken sofort zurückgeschickt. Die Einstellungen wurden überprüft und stimmen mit denen meines alten Handys überein. Ich habe im Internet nach einem Tutorial gesucht und die Anweisungen befolgt, aber wenn ich mich mit der Apple-ID anmelde, passiert nichts ... Was können Sie mir vorschlagen? Ich danke Ihnen