Die Maschine hat all unsere Erwartungen übertroffen wir sind total begeistert. Der beste Kaffee den wir bis lang getrunken haben. Super einfache Bedienung!

Kundenerfahrung: Absolut Katastrophal! Produkt: als Herrvorragend beschrieben, hatte gebrochene Halterungen Lieferzeit: vorausgeschickt - Rechnungsadresse und Lieferadresse waren unterschiedlich - 1 MONAT! Sowohl Backmarket als auch der eigentliche Verkäufer hatten mehrere Möglichkeiten sowohl den Versand zu beschleunigen, als auch den Zustand des Produktes neu zu bewerten - beides wurde freundlich aber rigoros ignoriert. Schlimme Kauferfahrung und Produkt nicht wie beschrieben. tldr: Kaffeemaschine gekauft, wäre es ein "hervorragender" Zustand gewesen, wäre es auch ein top Kauf gewesen, Geld zurück und gratis Retoure wurde mehrmals angeboten (weil rechtlich garantiert).. Allerdings kauft man refurbished Produkte weil sie einen Guten Deal suggerieren. Werde meine Elektrogeräte in Zukunft wieder bei der Alternative "refurbed" kaufen!

sehr gzt - gerät ist neuwertig

Die von mir gekaufte Maschine ist entgegen der Beschreibung nicht mit Nespresseo kompatibel. Als ich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen wollte, zeigte mir die Homepage von Back Market an, es gäbe keine Bestellung. Auch sonst gab es keine Möglichkeit, irgendein Email an irgendeinen Kundendienst von Back Market zu senden. Auch so kann man Kundenrechte effektiv aushebeln.

Produkt wie beschrieben . Sie wahr eindeutig gebraucht aber in gutem Zustand . Sie wurde ordentlich verpackt und schnell geliefert. Gerne wieder.

Die Maschine ist nicht ganz dicht, jedes Mal, wenn wir einen Kaffee runterlassen, ist im Kapsel Auffangbehälter ebenfalls Kaffee drinnen. Das Problem hatten wir bei unserer alten Maschine schon, aber erst nach vier Jahren.

Schnelk geliefert, es funkcioniert alles super.

Gerät funktioniert, was nicht si schön war, die Farbe auf dem Foto ist rot/schwarz, aber geliefert wurde taubenblau/silber.

Die Maschine funktioniert nicht!