Wiko Lenny5

Ich habe mein Handy trotz eines verlegten Pakets und nach drei Wochen Wartezeit endlich erhalten. Der Kundendienst ist sehr reaktionsschnell und beantwortet jede Frage. Es ist das erste Mal, dass ich ein Problem mit BM habe, aber sie haben es wieder gut gemacht (auch wenn es beim zweiten Mal noch 1 Tag Verzögerung gab).

Ich musste meinen WIKO Lenny 5 16 GB für eine Rückerstattung zurückschicken, da er nicht mit meiner SIM-Karte kompatibel war und das Telefon auf 3G+ und die Karte auf 4G+ eingestellt war. und Probleme mit dem Touchscreen mit freundlichen Grüßen

Der Kundensupport ist 1A! Sehr freundlich, hilfsbereit, schnelle Rückmeldung - so wie man es sich wünscht! Die Auftragsabwicklung war ebenfalls unkompliziert! Kann ich nur weiterempfehlen und werde sicherlich nochmal hier einkaufen.

Bonsoir. Je ne peux vous donner des nouvelles car il ne fonctionne pas ....c'était un cadeau et lorsque je l'ai offert, impossible de l'allumer !!! Il est donc retourné chez le fournisseur, qui m'a dit que la batterie était HS, soit disant que le contrôle avait été effectué au préalable ... Donc suis en attente du retour pour le redonner à mon neveu... Je vous tiens au courant. Cdlt. Pascal GENESTE

Cela concerne le fait qu'il est IMPOSSIBLE d'envoyer un message à BackMarket quand on est mécontent : il n'y a pas d'adresse contact possible. Or, depuis près d'un an je demande l'annulation de l'assurance.

Livraison rapide et portable nickel

Très bon état livraison 3jours c'était pas du pipeau.