Le portable est bien, sans conteste. J'ai toujours été satisfaite des produits acheté chez Back Marcket, les prix sont abordables et je peux trouver mon modèle qui ne se fait plus, en fait. Mais, le service n'est plus ce qu'il était. Déjà, il n'est pas arrivé dans une boite, mais il a été glissé dans une vulgaire feuille à bulle vieillie et une enveloppe qui a dû servir durant dix ans, scotchée et re-scotchée avant de me l'envoyer. Le papier était plus qu'émoussé. Bien, passons. La vitre du portable n'avait pas de protection anti-casse, alors que le précédent que j'ai reçu, oui. Ensuite, je n'ai pas eu droit à avoir un câble d'alimentation. Celui qu'on m'a glissé dedans n'est pas compatible, il a deux embouts identiques, il manque l'embout pour le port USB. Et pour finir, je n'ai pas eu d'adaptateur. Je les avais gardé de mes anciens portables et fort heureusement encore neufs mais, ça n'est pas une raison. Pour 130 €, j'estime avoir droit à la boite d'envoi et sa mousse de protection, un protège vitre, un câble d'alimentation convenable et un adaptateur. Maintenant, je l'ai branché pour l'alimenter et il met un temps infini. Je ne sais pas s'il est en si bon état que ça vu le temp...