Galaxy A23 128GB - Orange - Ohne Vertrag

Alles in Ordnung, das Telefon funktioniert einwandfrei. Ich musste lediglich die Sprache umstellen, die ursprünglich auf Deutsch eingestellt war. Ansonsten ein kleiner Minuspunkt: Das Mikrofon rauscht stark (vor allem bei Sprachnachrichten), aber das scheint kein Defekt des Telefons zu sein. Das hängt mit der A-Serie zusammen, die weniger leistungsstark ist als die S-Serie.

Bjr, zunächst einmal habe ich ein Smartphone bestellt und ca. 2 Stunden später habe ich eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass es nicht mehr auf Lager ist. Ich bestelle ein anderes, etwas teureres. Die Lieferung erfolgte schnell, ich versuchte, mich damit anzufreunden (vorher hatte ich ein Handy mit Tasten) und entdeckte manchmal Seiten mit koreanischer oder japanischer Schrift, die für mich dort nichts zu suchen hatten. Ich hatte eine viel zu große Sim, also gehe ich zu Orange, um eine passende zu bekommen, übertrage das Telefonbuch und kann es nicht direkt sehen, ich muss durch eine App gehen? Eigentlich ist es kein Samsung, sondern ein DOCOMO Galaxy. Der Verkäufer sagte mir, dass es eine Kopie sei und dass ich deshalb asiatische Schriftzeichen habe. Ich musste es also zurückschicken und warte nun auf die Rückerstattung.

Ich kaufe zum dritten Mal ein generalüberholtes Produkt auf dieser Website und hatte noch nie Probleme! Vielen Dank!

Entspricht der Beschreibung auf der Website, funktioniert sehr gut

Gut etwas langsam, aber erfüllt seinen Zweck

Toller Kauf. Das Telefon war tadellos und funktionierte perfekt. Ich werde auf jeden Fall wieder von Back Market kaufen

Die erste Überraschung, als ich das Handy erhielt, war, dass es nicht nur einen Kratzer auf dem Bildschirm hatte, obwohl auf der Option "sehr guter Zustand" stand, dass es keine Kratzer auf dem Bildschirm haben sollte, sondern dass es auch ein 5G-Modell (Netzwerk) war, obwohl ich spezifisch 4G gewählt hatte und dieses Modell aufgrund dieses Parameters ausgewählt hatte. Aber das eigentliche Problem kommt erst später: Das Telefon wird von einer Firma verwaltet, ich kann nichts kontrollieren oder auswählen, und die Firma installiert automatisch Anwendungen und hat Zugriff auf alle meine Daten, das Mikrofon, die Kamera etc. Nach stundenlanger Suche erfahre ich, dass nur das Subunternehmen des Unternehmens den verwalteten Modus aus der Ferne deaktivieren kann. Ich muss noch herausfinden, um welche Firma es sich handelt, bevor ich ihr alles erkläre und versuche, die Kontakte für einen Neuanfang zu bekommen, also beginnt ein ziemliches Abenteuer... Und am Ende erfahre ich, dass es sich um ein gestohlenes Handy handelt! Das Schlimmste ist, dass der Kundendienst einfach nicht erreichbar ist und man nur eine Liste mit automatischen Optionen wie Akku-, Bildschirm- oder Hüllenfehler erhält... Es ist also unmöglich, jemanden zu finden, der mir helfen kann, ich habe es in den Knochen! Also bravo Backmarket, von ganz oben seid ihr ganz tief gefallen! Und Sie haben einen treuen Kunden endgültig verloren! Anstatt ein Telefon zu erhalten, für das ich bezahlt habe, haben Sie mich dazu gebracht, eine Menge Zeit, Energie und vielleicht 350€ zu verschwenden, und das im schlimmsten Moment, als ich beruflich ins Ausland musste und dieses Telefon brauchte, das ich also nicht einmal zur Rückerstattung zurückschicken kann! Das wird vor Gericht enden, ich hatte nichts anderes zu tun!