Grundsätzlich bin ich zufrieden mit dem Gerät und dem Service von Backmarket. Der Zustand "sehr gut" ist absolut akzeptabel und weder Display noch Rückseite oder Kameras haben irgendwelche Kratzer. Leider ist der Akku ein merkliches downgrade zu meinem vorherigen LG G8s, welches auch nach 4,5 Jahren eine bessere Akkulaufzeit hat als das S20 von Backmarket. Ich komme mit dem Akku gerade so durch einen Tag. Wie angegeben ist ein Ladelkabel beigelegt, jedoch fehlt meiner Meinung nach ein Netzteil. Außerdem handelt es sich nicht um ein original Samsung-Kabel. Das ist schade, aber kein großer Kritikpunkt. Die Lieferung funktionierte leider nicht ganz problemlos, wobei der Fehler auch mir zuzuschreiben ist. Eine klarere Kommunikation (zb. per Mail), wie der Status der Lieferung ist, wäre hilfreich gewesen. Die 5 Euro für Expresslieferung haben sich jedenfalls nicht gelohnt, weil die Lieferung seitens FedEx verzögert kam. Alles in allem würde ich wieder bei Backmarket bestellen, aber gerne in das (leider ausverkaufte) Angebot des neuen Akkus investieren.