Samsung Galaxy Book2 Pro 360 13" Core i7 2.1 GHz - SSD 512 GB - 16GB QWERTY - Englisch

Der physische Zustand war ausgezeichnet, aber sobald ich den Laptop erhielt, stellte ich fest, dass es ein Problem mit dem Touchscreen-Treiber gab. Ich habe mich sofort an back market gewandt, um die nächsten Schritte zu besprechen, und sie waren großartig. Ich entschied mich für eine Reparatur, die der Verkäufer innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt des Laptops bestätigen sollte. Der Verkäufer hat weder back market noch mich darüber informiert, ob sie das Problem beheben konnten oder nicht, und bis jetzt habe ich noch nichts gehört, was bedeutet, dass back market mir nur mein Geld zurückerstattet. Fair play zu ihnen, aber extrem enttäuscht über den Verkäufer. War ein großer Kauf für große Veränderungen im Leben (nicht ihr Geschäft ich weiß), aber zumindest ein Update, dass es nicht gemäß der 5-Tage-Politik behoben werden konnte, wäre gut gewesen.

Gute Qualität der Batterie ist in Ordnung Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis.