leider habe ich mein Paket nicht erhalten, obwohl ich per E-Mail die Mitteilung bekommen habe, dass es zugestellt wurde. Laut den üblichen Zustellrichtlinien müsste eine Unterschrift erforderlich sein, was jedoch nicht erfolgt ist.
Daher ist mir unklar, an wen das Paket übergeben wurde.
Leider spricht der Zustelldienst ausschließlich Französisch und kein Englisch, sodass mir bisher keine weitere Auskunft gegeben werden konnte.
Ich bitte Sie daher dringend um Klärung des Verbleibs meines Pakets und um eine schnelle Rückmeldung.