Orange Neva Start

Ich habe mein Handy in gutem Zustand erhalten. Aber dieses Telefon ist überhaupt nicht leistungsstark, es stottert furchtbar, buggt ständig, es ist sehr schwierig, sehr grundlegende Anwendungen wie Snap oder WhatsApp zu installieren und zu nutzen. Veraltet...

Guten Tag, Ich bin mit dem Telefon nicht zufrieden, da es viel zu langsam ist, um bestimmte Anwendungen, darunter auch Spiele, zu nutzen. Mein Sohn ist enttäuscht und ich möchte es an Sie zurückschicken, um ein neues, leistungsfähigeres Modell zu kaufen. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich das Gerät zurücksenden soll. Mit freundlichen Grüßen. Alles Gute für Sie! Pascal

Ich bin nicht damit einverstanden, dass dieses Produkt als "einwandfrei" eingestuft wird: Die Umrandung des Gehäuses auf der Vorderseite hat ein paar kleine Absplitterungen und an der Kerbe, die zum Öffnen des Telefons dient, muss ein Werkzeug benutzt worden sein. Die hintere Hülle ist schmutzig und weist Abnutzungserscheinungen auf. Was den Bildschirm betrifft, so hat er zahlreiche Mikrokratzer. Außerdem wird dieses Handy auf BackMarket zum gleichen Preis wie ein neues in einer Orange-Boutique verkauft und hat eine zweijährige Garantie, außer dass es momentan ausverkauft ist, weshalb ich über Sie gegangen bin. Es tut mir leid, aber ich bin nicht wirklich zufrieden und hoffe, dass die Rückerstattung unter guten Bedingungen erfolgen kann. Mit freundlichen Grüßen. Anne-Marie MARANGONI

Das Produkt ist so, wie es beschrieben wird. Und funktioniert gut.