Totalement insatisfaite de ma commande. Il était écrit dans l'annonce "manetteS" indiquant donc qu'il y en avait plusieurs, et il y avait 2 manettes sur la photo du produit. La quantité de manettes n'était précisé nulle part ailleurs, il était donc évident pour moi qu'il y avait 2 manettes. À l'arrivée, une seule manette.
J'informe le reconditionneur de l'erreur et lui demande de trouver une solution. Il m'envoie clairement bouler en m'expliquant que c'est une manette et que si ça ne me va pas je n'ai qu'à me tourner vers Back market car ils valident les annonces.
Je me tourne donc vers back market qui me propose royalement 5% sur mon prochain achat.
Nul donc.
J'imagine que ça va quand il n'y a aucun problème, mais quand il faut faire appel au SAV c'est juste naze.