SCHMUTZIGES NOTEBOOK, GESPERRTES KONTO, IN SEHR SCHLECHTEM ZUSTAND!
Das Notebook ist innen nicht gereinigt worden, die Lüfter und internen Komponenten sind in einem WERTLOSEN Zustand, überall Staub und weiße Körner.
Es ist nicht möglich, es zu konfigurieren, da es immer noch bei Groupe Renault angemeldet ist, ich versuche seit 2 Stunden, es neu zu starten, aber es lässt mich nicht abmelden.
Die Karosserie ist voller Beulen Linien und Verformungen, in diesem Zustand kann es NICHT 500eur wert sein!!!
Ich bitte um sofortigen Ersatz von einem anderen Verkäufer mit einem GEREINIGTEN und RESET-Notebook, es scheint das Mindeste! Ich brauche den Computer für meine Arbeit und jetzt werde ich ohne ihn sein bis wer weiß wann, ich weiß, dass BackMarket nicht direkt verantwortlich ist, aber das ist einfach nicht in Ordnung.
Ich warte auf Erklärungen und gebe das Notebook zurück, ohne es auch nur für ein paar Minuten benutzen zu können. Ungeheuerlich. Es sieht aus wie ein gestohlenes Gerät, das auf dem Schwarzmarkt gekauft wurde. Mir fehlen die Worte.
Jetzt muss ich auch noch Zeit verschwenden, um das Produkt zurückzuschicken und auf eine Antwort von wer weiß wem warten. Ich kaufe schon seit Jahren generalüberholte Elektronik (Smartphones, Smartwatches, Notebooks, Haushaltsgeräte) und so etwas ist mir noch nie passiert... Ich verliere völlig das Vertrauen in das System. Wenn ein Knotenpunkt wie BackMarket bestimmten Verkäufern Raum gibt, weiß ich wirklich nicht mehr, wem ich glauben soll. Wirklich beschämend.