Beim Öffnen des Geräts, nach zwei Tagen Nutzung, wurde ein Windows-Update angeboten. Ich habe es ausgeführt und seit diesem Tag (22.12.) ist es nicht mehr möglich, den USB-Anschluss (Classic oder C) oder Bluetooth zu verwenden.
Die "Optionen" zur Steuerung dieser beiden Verwendungsarten sind im Gerätemanager nicht vorhanden. Es ist nicht möglich, dieses Problem zu beheben oder die Treiber für diese beiden Verwendungszwecke neu zu installieren.
Das bedeutet, dass die Nutzung des PCs stark eingeschränkt ist.
Bitte teilen Sie uns mit, ob es möglich ist, das Produkt zur Reparatur, zum Umtausch oder zur Rückerstattung an Sie zurückzusenden.
Vielen Dank an Sie
Mit freundlichen Grüßen
Laurent FLIPO
