Vorsicht vor missbräuchlichen Bedingungen bei Gutscheinen! Ich habe mit einem Gutschein bei Back Market eine Bestellung für zwei Artikel aufgegeben. Einer der beiden Artikel gefiel mir nicht, also schickte ich ihn innerhalb der Frist zurück. Zu meiner Überraschung weigerte sich der Kundenservice, mir diesen Artikel zu erstatten, mit der Begründung, dass beide Artikel zurückgeschickt werden mussten, damit der Gutschein wieder gutgeschrieben werden konnte. Das ist völlig unfair: Ich habe einen Artikel behalten und den anderen zurückgeschickt, ich sehe nicht, wie das mein Recht auf eine teilweise Rückerstattung aufheben sollte. Ihre Politik ist weder klar noch fair, und es fühlt sich ehrlich gesagt wie ein Betrug an. Sehr schlechte Erfahrung, ich würde es überhaupt nicht empfehlen, wenn Sie vorhaben, einen Gutschein einzulösen.