Bildschirm 24" LED FHD Apple Cinema Display A1267

Da habe ich mal Platz auf meinem Bildschirm!

Super Transaktion! Alles Bestens!

Sie schickten uns einen Bildschirm, der nicht für den Zweck geeignet war. Der untere Teil des Bildschirms ist gelb, er sieht verbrannt aus, und die Buchstaben sind verschwommen. Als wir ihn einsteckten, ging die Schalttafel aus. Als wir um eine Rückerstattung des Kaufpreises baten, hieß es, die Garantie sei erloschen, weil sie eine Beschädigung festgestellt hätten (die nicht von uns ausging). Wir schickten ihnen Fotos, die bewiesen, dass das Gerät in perfektem Zustand und sehr gut verpackt geliefert wurde, aber sie blieben bei ihrem Standpunkt.

Der Kauf wurde bezahlt, als vorbereitet und abfahrbereit angekündigt und dann... nichts! Und Schweigen von Backmarket. Ich ergriff die Initiative und kontaktierte den Kundenservice von Backmarket. Nach einer Woche sinnlosen Chats mit diesem Service ohne jegliche Informationen (mir tun die Leute leid, die antworten sollen), erfuhr ich, indem ich mich direkt an den Händler wandte, dessen Kontakt ich schließlich im Internet gefunden hatte, dass die Bestellung storniert wurde, da er in den Urlaub fuhr. Die Rückerstattung, die bislang noch nicht vollständig erfolgt war, dauerte weitere drei Tage. Kurz gesagt, es war von Anfang bis Ende völliger Blödsinn.

Bonjour, Néanmoins un objet de mécontentement de ma part : je peine à obtenir une facture avec TVA et j'en ai vraiment besoin. J'avoue ne pas comprendre ce qui bloque et le message retour du reconditionneur concernait la livraison du produit et pas ma demande. J'ai besoin de votre aide sur ce point. d'avance merci

Tout était parfait! Juste dommage les énormes traces de doigts sur le produit qui semble si neuf à part ça... :)

Le produit est impeccable et comme neuf. Le conditionnement était de bonne qualité et très soigné ce qui m'a permis de recevoir le produit sans mauvaise surprise. Un grand merci !