Eine Schande!
Die Konsole wurde in einem erbärmlichen Zustand geliefert. Es ist inakzeptabel, ein Produkt in diesem Zustand zu verkaufen und es dabei als „sehr gut“ zu bezeichnen.
Der Bildschirm war zerkratzt, obwohl in der Anzeige das Gegenteil angegeben war. Was das Gehäuse angeht, so ist es noch stärker beschädigt als die Wände einer Schule.
Die Konsole war zudem verschmutzt. Es hat sich sogar Staub unter der transparenten Schutzfolie des oberen Bildschirms, zwischen dieser und dem Display, festgesetzt. Das ist so ungewöhnlich, dass ich zunächst an ein totes Pixel geglaubt habe.
Für ein Produkt, das als generalüberholt angeboten wird, ist der Zustand schlichtweg inakzeptabel. Ich habe bereits Konsolen bei Easy Cash zu deutlich niedrigeren Preisen gesehen, etwa 69 €, die sich dennoch in einem weitaus besseren Zustand befanden.
Zur Erinnerung: Diese Konsole wird für 199,99 € verkauft. Bei diesem Preis hatte ich ein Produkt erwartet, das der Beschreibung entspricht. So wie es aussieht, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis völlig ungerechtfertigt.
Ich warte seit dem 29. Juni immer noch auf meine Rückerstattung. Trotz der Reaktionsschnelligkeit und Freundlichkeit des Back-Market-Kundendienstes reagiert der Verkäufer bislang noch nicht auf dessen Anfragen, was den Vorgang nur unnötig in die Länge zieht.